Правила применения рекомендательных технологий на сайте finntrail.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила применения рекомендательных технологий на сайте finntrail.ru (далее - Правила) описывают общий порядок применения рекомендательных технологий Обществом с ограниченной ответственностью «ФИНЭКИП» (ООО «ФИНЭКИП») ОГРН 1177847274439 ИНН 7814701287, юридический адрес: 195213, город Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Малая Охта, Заневский пр-кт, д. 71 к. 2 литера А, помещ. 598,1-н, почтовый адрес: 195213, г. Санкт-Петербург, Малая Охта, ул. Казанская, д.6, а/я №7 (далее — Оператор)

1.2. Под рекомендательными технологиями понимаются информационные технологии предоставления информации, основанные на сборе, систематизации и анализе сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», в соответствии с частью 1 статьи 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — Закон об информации).

1.3. Рекомендательные технологии применяются исключительно в целях повышения удобства использования сайта finntrail.ru и не нарушают права и законные интересы пользователей. Их применение осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая требования законодательства о защите персональных данных и об информации.

2. Принципы применения рекомендательных технологий

2.1. Оператор использует алгоритмы анализа поведения пользователей и характеристик товаров для формирования рекомендаций на сайте finntrail.ru.

2.2. Все данные, используемые в рамках рекомендательных технологий, собираются, обрабатываются и хранятся анонимно. Они не содержат персональных данных, не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и не передаются третьим лицам.

3. Сбор и использование сведений, относящихся к предпочтениям пользователей

3.1. В процессе применения рекомендательных технологий Оператор осуществляет сбор и анализ следующих сведений:

3.1.1. Поведенческие данные:

• просмотр карточек товаров;
• переходы по категориям и разделам сайта;
• взаимодействие с результатами поиска;
• состав и статус оформленных заказов.

3.1.2. Товарные характеристики:

• категория, коллекция, цвет, размер и иные параметры товаров, необходимые для определения их сходства и релевантности интересам пользователей.

3.2. Указанные сведения используются исключительно в целях формирования рекомендаций и оптимизации пользовательского опыта на сайте finntrail.ru.

3.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных. Сведения не передаются третьим лицам и не используются в целях, не связанных с функционированием рекомендательных технологий на сайте.

4. Типы рекомендаций

4.1. Неперсонализированные рекомендации формируются на основе общих статистических данных и характеристик товаров:

• Похожие товары — подбираются на основе сходства характеристик текущего товара и поведения всех пользователей;
• Сопутствующие товары — определяются на основе анализа совместных просмотров и покупок;
• Популярные товары — отображаются на основе общей статистики просмотров и продаж.

4.2. Персонализированные рекомендации формируются с учётом индивидуальной истории взаимодействия пользователя с сайтом (просмотры, заказы и т.п.), при условии сохранения анонимности данных.

5. Дополнительные параметры настройки рекомендаций

5.1. Для повышения релевантности рекомендаций Оператор вправе применять дополнительные фильтры и правила, в том числе:

• исключение из рекомендаций товаров, отсутствующих в наличии;
• приоритизация товаров по ценовому диапазону;
• закрепление отдельных позиций в рекомендательных блоках.

6. Места размещения рекомендаций

Рекомендательные блоки могут отображаться на следующих страницах сайта finntrail.ru:

• главная страница;
• страницы категорий;
• личный кабинет;
• карточки товаров;
• корзина покупок;
• иные разделы сайта по усмотрению Оператора.

7. Контактные данные оператора

По всем вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий, пользователь может связаться с Оператором:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ФИНЭКИП»

ИНН 7814701287

КПП 780601001

ОГРН 1177847274439

Юридический адрес: 195213, город Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Малая Охта, Заневский пр-кт, д. 71 к. 2 литера А, помещ. 598,1-н.

Почтовый адрес: 195213, г. Санкт-Петербург, Малая Охта, ул. Казанская, д.6, а/я №7

Адрес электронной почты для обращений: shop@finntrail.ru